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Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Informationen vertraulich gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025

1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist lorosaviervia. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

lorosaviervia
Zellaer Str. 46
98559 Oberhof, Deutschland
Telefon: +49 2319 172190
E-Mail: contact@lorosaviervia.com

2 Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind technisch notwendig, um unsere Website korrekt anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten.

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus und HTTP-Statuscode
  • Jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser und verwendetes Betriebssystem
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technischen Darstellung und Optimierung unserer Website. Die Daten werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht.

3 Verwendung von Kontaktformularen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Folgende Daten werden erfasst:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Ihre Nachricht und Anfrage
  • Zeitstempel der Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4 Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragsabwicklung notwendig wird. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der technischen Bereitstellung unserer Website unterstützen.

Dienstleister Zweck Standort
Hosting-Provider Bereitstellung der technischen Infrastruktur Deutschland
E-Mail-Dienst Versand von Benachrichtigungen und Anfragen EU-Raum
Backup-Service Datensicherung und Wiederherstellung Deutschland

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Es bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

5 Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung.

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen

So machen Sie Ihre Rechte geltend:

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeiten. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern, worüber wir Sie selbstverständlich informieren würden.

6 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches für alle Systeme
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
  • Verschlüsselte Datenspeicherung auf deutschen Servern
  • Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Konzepte
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Spezialisten

Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst. Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und erhalten regelmäßige Schulungen zum Datenschutz.

7 Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

Datenart Speicherdauer
Server-Logdateien 90 Tage
Kontaktanfragen 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
Vertragsdaten 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Newsletter-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8 Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

Technisch notwendige Cookies:

Einige Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen wie Navigation und Zugriff auf sichere Bereiche zu ermöglichen. Diese Cookies sammeln keine Informationen über Sie, die für Marketingzwecke verwendet werden könnten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihre Browser-Einstellungen so anpassen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden können.

9 Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
Telefon: +49 361 57 3112900
E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de

Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit direkt an uns wenden, wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben. Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend zu klären.

10 Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Fragen zum Datenschutz?

Wir sind für Sie da und beantworten gerne alle Fragen rund um den Schutz Ihrer Daten.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@lorosaviervia.com

oder telefonisch unter +49 2319 172190